İptal ve İade Koşulları

Bu sayfa, Sanalogi Bilişim Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi'nin ("Sanalogi") Turasistan aboneliklerine ilişkin iptal ve iade koşullarını özetler. Koşulların tamamı Üyelik ve SaaS Hizmet Sözleşmesi'nde ("Hizmet Sözleşmesi") yer alır. Bu sayfa ile Hizmet Sözleşmesi arasında fark olursa Hizmet Sözleşmesi geçerlidir. Turasistan yalnızca ticari faaliyetleri kapsamında işletmelere sunulur; abonelikler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici işlemi değildir.

Ücretsiz deneme

Yeni müşteriler Turasistan'ı 14 gün boyunca ücretsiz deneyebilir; deneme için kredi kartı gerekmez. Deneme sonunda ücretli bir pakete geçilmezse hesap kapatılabilir veya askıya alınabilir. Deneme sırasında girilen verilerin ücretli hesaba aktarılması garanti edilmez. Ücretli pakete geçilmeyen deneme hesaplarındaki veriler, deneme süresi bittikten sonra en fazla 1 yıl saklanır ve ardından geri döndürülemez şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

Abonelik ve yenileme

Abonelik ücretleri yıllık olarak peşin faturalandırılır. Abonelik iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Ödeme banka havalesi, EFT ya da kredi kartıyla yapılabilir; kartlı ödemeler bir ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır.

Aboneliği iptal etme

Aboneliğinizin yenilenmesini istemiyorsanız, yenileme tarihinden en az 15 gün önce [email protected] adresine e-posta göndererek bildirmeniz yeterlidir. Aboneliğiniz, ödemesini yaptığınız dönem sonuna kadar kullanılabilir.

İade

Turasistan'a ilk kez ücretli abonelik başlattığınız tarihten itibaren 14 gün içinde [email protected] adresine e-posta göndererek iade talep edebilirsiniz. Bu durumda ödediğiniz abonelik ücretinin tamamı iade edilir ve aboneliğiniz sona erer.

İade hakkı yalnızca ilk abonelik alımında geçerlidir. Abonelik yenilemelerinde ve 14 gün geçtikten sonra abonelik ücreti iade edilmez.

Abonelik sona erdikten sonra verileriniz

Verilerinizi abonelik sona ermeden önce dışa aktarmanız gerekir. Sözleşme sona erdikten sonra verileriniz en fazla 1 yıl saklanır. Bu sürenin sonunda geri döndürülemez şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

İletişim

Sanalogi Bilişim Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi, YTÜ İkitelli Teknopark No:1 Kat:2 Ofis No:16, 34220 Başakşehir / İstanbul. MERSİS: 0743043185200018. Telefon: +90 850 557 76 54. E-posta: [email protected]

Son güncelleme: 01.01.2016