Web ve Mobil Pasaport Okuma
Turasistan/Müşteri Yönetimi/Pasaport Okuma
Müşteri Yönetimi
Müşterinizi üç yoldan kaydedin, en güvenilirini sistem önersin
Turasistan App'te müşteri kaydının üç yolu var: manuel giriş, web panelinden OCR ile pasaport okuma ve Turasistan Reader mobil uygulamasıyla NFC. Hangisini kullanırsanız kullanın bilgi tek müşteri kartında toplanır. Sistem her zaman en güvenilir yöntem olan NFC'yi önerir.
— Kayıt yöntemleri
Üç kayıt yöntemi
Manuel giriş
Pasaport bilgileri forma elle yazılır
Nerede: Web paneli
Doğruluk: Girişi yapan kişinin dikkatine bağlıdır
OCR ile okuma
Pasaport fotoğrafındaki MRZ satırları okunur
Nerede: Web paneli ve Turasistan Reader
Doğruluk: Fotoğrafın kalitesine göre yanılma payı olabilir
NFC ile okuma
Pasaportun çipindeki bilgiler okunur
Nerede: Turasistan Reader
Doğruluk: Bilgi çipten geldiği için en güvenilir yöntemdir
— OCR
Web panelinden OCR ile pasaport okuma
Pasaportun fotoğrafını Turasistan App web paneline yükleyin; sistem fotoğraftaki MRZ satırlarını (pasaportun alt kısmındaki makinece okunabilir iki satır) OCR ile okuyup müşteri kaydını oluşturur.
OCR fotoğrafın görüntüsüne dayandığı için sonuç fotoğrafın netliğine bağlıdır; bazı alanlar eksik gelebilir ya da yanlış okunabilir. En iyi sonuç için pasaportu düz, net ve yansımasız fotoğraflayın, kayıttan sonra bilgileri kontrol edin.
— Turasistan Reader
Turasistan Reader ile mobil pasaport okuma
Turasistan Reader, NFC özellikli bir telefonu pasaport okuyucuya dönüştürür. Pasaportun fotoğrafını çekin, ardından pasaportu telefona yaklaştırın: çipteki bilgiler okunur ve müşteri kaydına aktarılır.
- ✓NFC ile okuma: Fotoğrafı çekip pasaportu telefona yaklaştırarak bilgileri çipten alın.
- ✓Galeriden ekleme: Müşterinin gönderdiği pasaport fotoğrafını galeriden ekleyin; bilgiler OCR ile okunur.
- ✓NFC'siz kayıt: NFC yapmadan da müşteriyi kaydedip tura rezervasyonunu oluşturabilirsiniz; bu durumda bilgiler OCR ile okunur.
- ✓Rezervasyon: Aktarım sırasında paket ve oda tipini seçin, müşteri tura bu bilgilerle eklensin.
— Uzaktan NFC
Pasaport yanınızda değilse: müşteri kendi telefonundan NFC yapsın
NFC için pasaportun telefona yaklaştırılması gerekir. Pasaport elinizde değilse müşteriniz, müşteri kodunu girerek pasaportunu kendi telefonundan NFC ile okutabilir; bilgiler doğrudan sizin sisteminize yüklenir. Böylece uzaktaki müşteriden de çipten gelen doğru bilgiyle kayıt alırsınız.
— Karşılaştırma
NFC ile OCR arasındaki fark
| Konu | OCR | NFC |
|---|---|---|
| Bilginin kaynağı | Pasaport fotoğrafındaki MRZ satırları | Pasaportun çipi |
| Doğruluk | Fotoğrafın kalitesine göre yanılma payı olabilir | Bilgi çipten geldiği için doğruluk sorunu olmaz |
| Gelen alanlar | Tüm alanları vermeyebilir | Çipteki bilgiler olduğu gibi gelir |
| Gereken | Pasaportun fotoğrafı | Pasaportun kendisi ve NFC özellikli bir telefon |
| Ne zaman | NFC mümkün olmadığında | Her zaman ilk tercih; sistem de bunu önerir |
— Kayıt sonrası
Kayıttan sonra
Hangi yöntemle eklenirse eklensin müşteri tek kartta toplanır; rezervasyonda, vize aktarımında ve raporlarda aynı kayıt kullanılır. Kaydın hangi yolla oluşturulduğu müşteri kartında kayıt kaynağı olarak görünür.
— Adım adım
Nasıl çalışır?
Yöntemi seçin
Pasaport elinizdeyse Turasistan Reader'da NFC; değilse müşterinin kendi telefonundan NFC; o da mümkün değilse OCR.
Pasaportu okutun
Mobilde fotoğrafı çekip NFC yapın ya da web panelinde pasaport fotoğrafını yükleyin.
Bilgileri kontrol edin
Özellikle OCR ile oluşan kayıtlarda alanları gözden geçirin.
Tura ekleyin
Paket ve oda tipini seçip rezervasyonu oluşturun.
— Detaylı bilgi
Detaylı bilgi
NFC ile pasaport okumanın acenteye kazandırdıklarını Pasaport Okuma, müşteri kartını CRM ve İletişim sayfamızda bulabilirsiniz. Pasaport okuma hem Vize Paketi'nde hem Full Paket'te yer alır.
Müşteri kaydını daha güvenilir hale getirin
NFC, OCR ve manuel kayıt seçenekleri aynı müşteri kartında birleşir.